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Título

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Gerente de Operações Odontológicas

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Operações Odontológicas dedicado e experiente para liderar e otimizar as operações diárias de nossa clínica odontológica. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança e comunicação, além de uma compreensão profunda das práticas e regulamentações odontológicas. Este papel é crucial para garantir que nossa clínica funcione de maneira eficiente e eficaz, proporcionando um excelente atendimento ao paciente e mantendo altos padrões de qualidade. O Gerente de Operações Odontológicas será responsável por supervisionar a equipe, gerenciar o orçamento, implementar políticas e procedimentos, e garantir que todos os aspectos da operação da clínica estejam em conformidade com as normas de saúde e segurança. Além disso, o candidato deve ser capaz de identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para aumentar a eficiência e a satisfação do paciente. Se você é apaixonado por gestão e tem experiência no setor odontológico, gostaríamos de conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da clínica odontológica.
  • Gerenciar e treinar a equipe de funcionários.
  • Garantir a conformidade com as regulamentações de saúde e segurança.
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais.
  • Gerenciar o orçamento e controlar custos operacionais.
  • Melhorar a eficiência operacional e a satisfação do paciente.
  • Lidar com reclamações e feedbacks dos pacientes.
  • Colaborar com dentistas e outros profissionais de saúde para otimizar o atendimento.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de operações odontológicas.
  • Excelentes habilidades de liderança e comunicação.
  • Conhecimento das regulamentações de saúde e segurança.
  • Capacidade de gerenciar orçamentos e controlar custos.
  • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões.
  • Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Diploma em Administração, Gestão de Saúde ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Descreva sua experiência anterior em gestão de operações odontológicas.
  • Como você lida com situações de conflito entre a equipe?
  • Quais estratégias você usaria para melhorar a eficiência da clínica?
  • Como você garante a conformidade com as regulamentações de saúde?
  • Pode dar um exemplo de como você lidou com uma reclamação de paciente?